Две трети британских потребителей не знают для чего нужны QR-коды. Исследование, проведенное исследовательской компанией Simpson Carpenter показало, что 36% британских потребителей не знают что нужно делать с QR-кодом, и только 11% уже его использовали. Кроме того, 43% вообще его не видело, а 21% – видели но не поняли что это такое.

Из 11% пользователей QR-кодов, 47% увидели в них пользу и проявили активный интерес, 33% посчитали QR-код нужным в редких случаях, а 20% не оценили этот инструмент. Для тех, кто слышал о QR-кодах, но не использовал их, основной преградой является отсутствие телефона с соответствующей функцией.

Кевин Конноли, представитель Simpson Carpenter заявил: “Наше исследование говорит о том, что современному потребителю нужно подробно разъяснить все преимущества использования QR-кодов. Маркетологам необходимо сконцентрироваться на информировании ЦА о целях, задачах и способах использования этого эффективного инструмента, а также размещать QR-коды на упаковках своих товаров.