Стремительное развитие технологий, в частности — мобильных телефонов, приводит к появлению все новых возможностей для маркетологов. Крепкий альянс высокой скорости мобильного интернета и относительной его дешевизны стали главной причиной того, что украинцы все больше времени проводят в сети. Данные факты не стоит игнорировать при составлении маркетинговых кампаний, также как и необходимо учитывать специфику — какой возраст пользователей, каково их поведение при получении рекламы, какой телефон и операционную систему они используют.
Ответы на первые два вопроса получить не так просто, по крайней мере объективных данных существует немного. Информация же относительно платформы, на которой работает телефон более важна для определения методов подачи рекламной информации целевой аудитории. Многие крупные интернет-порталы создали мобильную версию сайта, разрабатывают приложения для онлайн-трансляции новостей.
Проведенные в мае 2010 года компанией Stanfy исследования показали, что наибольший сегмент рынка мобильных платформ Украины на данный момент занимает Symbian (57,2%), далее следуют Windows Mobile (18,6%), iPhone (4,5%) и Android (1,2%).
Широкое распространение Symbian обусловлено использованием телефонов Nokia большим слоем населения, однако тенденция постоянно меняется в пользу iPhone и Android. Из опрошенных 1000 человек, 155 не знали, какая система установлена в их аппарате, Android же используют исключительно мужчины.
В количественном отношении, распределение имеет такой вид:
- Symbian – 1.3 млн;
- Windows Mobile – 420 тыс;
- iPhone – 102 тыс.;
- Android – 26 тыс.
По данных мобильных операторов (были опрошены специалисты компаний Life:), МТС-Украина и Киевстар), соотношение между iPhone и Android равняется приблизительно 10:1. По проведенным исследованиям компанией МТС, выявлено, что из 37000 телефонов производства Apple (которые официально в Украине не продаются), 42,5% составили модели 3G, еще 32,4% – 2G.
Наиболее распространенными аппаратами, работающими на платформе Android стали HTC (54%) и Samsung (36,7%).
Демография пользователей
Гендерное соотношение пользователей демонстрирует, что iPhone используют как мужчины (51%), так и женщины (49%), а Android — исключительно представители сильного пола.
Средний возраст пользователей Android составляет 37 лет, тогда как iPhone предпочитает молодежь (люди до 29 лет).
Эксперты из компаний-мобильных операторов прогнозируют рост популярности платформ iPhone и Android, причем последняя может развиваться даже более быстрыми темпами, ведь ее используют многие телефоны.
В результате данного исследования можно сделать следующее заключение: для эффективной кампании в сфере мобильного маркетинга необходимо постоянно проводить мониторинг уровня развития технологий на рынке, который включает в себя не только количественные показатели использования различных платформ, но и проясняет демографическую картину пользователей, а также их предпочтения и интересы. Все это необходимо для обеспечения качественного взаимодействия компаний с их потребителями, а также комфорта пользователей для формирования и поддержания их лояльности к бренду.
Рекоммендации по теме данного материала и анализ данных предоставлен компанией LEAD9 Mobile Marketing, в графиках использованы данные исследования компании Stanfy.