Мобильный маркетинг представляет 1.8 % всех маркетинговых расходов в 2009, и в то время как это может походить на небольшое число, средние мобильные маркетинговые бюджеты растут на 26 % ежегодно.
Такие данные показаны в исследовании Петера Джонса, ведущий менеджер оценки рынка и стратегии в Mobile Marketing Association, представленной сегодня на Форуме MMA в Нью-Йорке.
Поскольку рынок потребителей быстро растет, рост в мобильном маркетинге неизбежен. Но это – все еще область, которая нуждается в большом тестировании и экспериментировании, поскольку у этого есть свои особенности: много марок просто упускают мобильный рынок в их маркетинговых программы вместо того, чтобы объединить их в полный толчок. Другое препятствие – то, что потребители не обязательно хотят получить известие от торговцев на их мобильный телефон.
Одна из главных проблем, которая была обсуждена, была проблема доверия. “Доверительные отношения между маркой и потребителями действительно важны для мобильного канала, и должны улучшаться,” сказала Бэкки Ву, главный менеджер исследований в Luth Research.